MBA em Marketing: Estratégia, Comportamento e Tecnologia

Estratégia

• Fundamentos de Marketing

  10h
  Mariana de Freitas Coelho

  O que é marketing? Conceitos fundamentais de marketing. Marketing e estratégia. Composto mercadológico.

• Gestão Contemporânea de Marketing

  25h
  Gustavo Leonardo Simão

  Do marketing 1.0 ao 5.0. Estratégias contemporâneas de promoção, produto, preço e distribuição. Propósito e criação de valor para o cliente. Marketing e tecnologia. E-commerce e transformação digital. Cases estratégicos de uso de Inteligência Artificial em mídias sociais.

• Pesquisa de Mercado e Marketing Intelligence

  25h
  Karlan Müller Muniz

  Sistema de Informação de Marketing. Uso de dados para tomada de decisão. Análise da concorrência. Inteligência de Mercado. Pesquisa qualitativa. Pesquisa Quantitativa. Pesquisa Mista. Pesquisa na Internet. Dados primários e secundários. Brand Tracking.

• Inovação e Tendências em Marketing

  25h
  Cleverson Renan da Cunha

  Fundamentos da inovação. Geração de inovação a partir do marketing. Criação de novos negócios. Ferramentas para geração e validação de ideias. Modelos de negócios inovadores. Canvas da proposta de valor. Canvas de modelos de negócios. SCRAMP

Comportamento

• Consumer Insights e Tendências de Mercado

  25h
  Jose Carlos Korelo

  Formação e Mudança de Atitude do Consumidor, Afeto na Decisão de Consumo, Construção de Memória e Interpretação dos Estímulos de Marca, Influência Social, Redes Sociais e o Consumo Mobile Digital, Mapeamento de Mercados Consumidores, Novos modelos de negócio para o consumidor moderno.

• Branding e Mitologia de Marca

  25h
  Hertz Wendell de Camargo

  O papel decisivo da comunicação nas organizações contemporâneas. Identidade visual e verbal, Imagem e Reputação. Criação da Mitologia de Marca: arquétipos, mitos, ritos e imaginários na comunicação de marca. Antropologia do Consumo e o Planejamento da Comunicação Empresarial Integrada. Tendências e desafios da comunicação organizacional no cenário global e digital.

• Neuromarketing

  25h
  Letícia Herrmann

  Neurociência do Consumo neuromarketing. Relações entre neuromarketing, publicidade, marketing digital e gestão de marca. Métodos e equipamentos de pesquisa neurocientífica. Aplicações, cases e insights.

• Jornada e Experiência do Cliente

  25h
  Mariana de Freitas Coelho

  Jornada de Compra na era digital. Conceito de experiência. Marketing de Experiência. Economia da Experiência. Experiências Memoráveis. Marketing Transformacional. Estratégias Phigital. Design de Experiências.

• Marketing de Serviços e co-criação de valor

  25h
  Paulo Henrique Muller Prado

  Consumidor de Serviços. A Experiência de Consumo dos Serviços. Relacionamentos em Serviços. Qualidade em Serviços. Alinhando Estratégia, Design e Serviços. Servuction. Servicescapes.

Tecnologia

• Marketing Digital, Inbound Marketing e Social Media

  25h
  Luciana Alves Rodas Vera

  Gestão de Produtos Digitais. Negócios e Marketing digital. Introdução ao marketing digital. Marketing de conteúdo. Gestão de mídias sociais. Inbound Marketing. Estratégias de marketing Digital. Social Media Marketing. Social Listening e Social Selling. Copywriting.

• Data science, inteligência artificial e machine learning para gestores

  25h
  Tiago Aroeira

  Data Science, Inteligência Artificial e Machine Learning. Impacto da inteligência artificial na sociedade e nos negócios. Técnicas e tecnologias de inteligência artificial: machine learning, redes neurais artificiais, processamento de linguagem natural (NLP) e visão computacional. Tendências futuras e aplicações práticas.

• Growth Hacking, Métricas de Marketing, Ads e Analytics

  25h
  Luísa Barwinski

  Growth Marketing. Data-Driven Marketing. KPIs e métricas essenciais. SEO, SEM, Social Media, E-mail Marketing. Experimentos de aquisição. Estratégias e ferramentas de retenção de clientes.

• Vendas, Outbound marketing e performance

  25h
  Tomás Sparano Martins

  Processo de vendas e ciclo de vendas. Técnicas de prospecção e qualificação de leads. Técnicas de fechamento de vendas. Gestão de relacionamento com clientes (CRM). Outbound marketing. Técnicas de cold calling e cold emailing. Indicadores-chave de desempenho (KPIs) para vendas e marketing. Automação de marketing.

• Gestão de Canais, Marketplace e Omnichannel

  25h
  Claudimar Pereira da Veiga

  Aborda o marketing e o composto de marketing nos canais business-to-business (B2B) e business-to-consumer (B2C), marketing industrial, trade marketing, e-commerce e marketplaces. Estratégia omnichannel e vendas.

Monografia

• Projeto Aplicado de Marketing (TCC)

  25
  Fernanda Salvador Alves

  Plano de Marketing. Leitura de Artigos Científicos. Regras e normas acadêmicas. Escrita acadêmica. Planejamento e cronograma de pesquisa aplicada. Metodologia de pesquisa.

• Monografia (TCC)
  O aluno e a coordenação definem um professor orientador, que é um dos professores do curso, para desenvolverem ou um projeto aplicado de marketing ou um artigo científico.

  Tempo para desenvolver a monografia: 6 meses

• Módulo Opcional de Pós-graduação em Marketing Intelligence pela Nova Information Management School da Universidade Nova de Lisboa (Nova IMS)
  Este módulo internacional, oferecido pela Universidade Nova de Lisboa, é opcional e exclusivo para os alunos do MBA da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Trata-se de uma parceria estratégica entre o CEPPAD e a Nova IMS, uma instituição reconhecida globalmente, classificada como uma das principais universidades em mestrados no mundo, segundo o ranking da Eduniversal.

• Aulas
  O módulo ocorre ao longo de 10 dias consecutivos, com aulas ministradas por professores da Universidade Nova de Lisboa. O curso é totalmente em português e utiliza toda a infraestrutura da universidade. As aulas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 18h, com datas a serem definidas.

• Disciplinas
  • Engenharia de Marketing
  • Métodos Descritivos de Data Mining
  • Social Media Analytics
  • Innovation Management and Design Thinking
  • Visitas Técnicas
• Objetivos Gerais
  Este módulo capacitará os participantes a liderar e orientar a coleta, organização, análise e disseminação de informações de marketing nas organizações. Ao final do curso, os alunos receberão um Certificado Europeu de especialização em Marketing Intelligence, com uma formação equilibrada entre técnicas de análise de dados e metodologias de gestão de marketing.

• Objetivos Específicos
  O curso visa formar profissionais capazes de:

  • Desenvolver estratégias e metodologias de gestão de marketing;
  • Compreender o comportamento do cliente e criar políticas de relacionamento eficazes;
  • Dominar processos e ferramentas para armazenamento, organização e acesso à informação de marketing;
  • Utilizar metodologias de análise que reduzam incertezas e aprimorem a tomada de decisões em marketing;
  • Projetar e desenvolver sistemas e tecnologias de informação que atendam às necessidades de marketing nas organizações.
• Investimento
  O valor do módulo será definido conforme o número de inscritos, sendo necessária a participação de pelo menos 10 alunos pagantes para a formação de uma turma. O valor do curso inclui a matrícula no MBA em Marketing Intelligence na Universidade Nova de Lisboa, acesso à infraestrutura da universidade durante o curso, e um certificado digital de conclusão. Para participar do módulo internacional, é obrigatório cursar as disciplinas do MBA em Marketing da UFPR, que estão inclusas no valor e são necessárias para a obtenção da dupla certificação.

  Despesas adicionais (não incluídas) envolvem custos com passaporte, deslocamento nacional e internacional, hospedagem, alimentação, seguro de viagem, despesas pessoais, entre outros, e deverão ser cobertos pelo estudante.

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